Yük Sipariş Takibi

Eymir Lojistik temsilcisi oldukları müşterilerinin yükleyici firmalarda hazır olan veya olacak yüklerini bildirmesinin ardından; yükleyici firmalar ile temasa geçerek yüke ait detayları almakta ve yüklemeye ait bütün aşamalarla ilgili olarak müşterilerimize bilgi vermektedir.

Bu aşamalar yüklerin hazır olma bilgisi, yüke ait evrakların takibi ve ulaştırılması ( Mal Faturası, Ex-1, ATR vb... ), faturalama ve araçların varışına ilişkin bilgilendirmelerdir. Bu aşamalarda müşterilerimizin karşısına çıkabilecek sorunlar müşteri temsilcilerimiz tarafından çözümlenmektedir.

Eymir'in hizmetleri arasında Müşteri Temsilciliği uygulaması da yer almaktadır. İş takibi ve operasyonel süreçler esnasında her zaman müşterinin yanında olmak adına kurulan bu uygulama ile müşterilerine güvenli bir hizmet sunmaktadır.

Aşama aşama tarif edilen müşteri temsilcilerinin takipleri şöyledir :

Yükleyici firma ile teyitlerin alınması,
Hazırlanacak malın evraklarının hazırlatılması,
Yüklenecek malın özelliklerine göre; istenen zamanda, istenen yerde istenen tipteki aracın organizasyonunun yapılması,
Gümrük acentesi ile koordinasyonu sağlayarak malın gümrük işlemlerinin sağlanması,
Yol esnasındaki takip ve bildirimlerin yapılması,
Müşterinin talep ettiği son boşaltma noktasına malın teslimi ile sona erer.